- Venceu, cobre. Recebe primeiro quem cobra primeiro.
- Sua missão é receber sempre o máximo, no menor prazo.
- Tenha a mão o histórico do inadimplente para não ser pego de “calças curtas”.
- Demonstre sempre que sua intenção é ajudar.
- Quando negociar, sempre tente receber parte imediatamente e negocie o restante.
- Ao ouvir coisas do tipo: sei que estou devendo, veja o que você pode fazer por mim. Não tenha dúvidas, devolva “qual é sua proposta?”.
Lembre-se:
O maior desafio hoje é Cobrar o inadimplente e manter o cliente!
Boa sorte.
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